- Менеджэр па працы з персаналам: становішча ў кампаніі
- Адукацыя мэнэджара па персаналу
- Якімі ведамі павінен валодаць менеджэр па працы з персаналам
- Менеджэр па персаналу: службовыя абавязкі
- Правы і адказнасць мэнэджара па персаналу
- Якімі якасцямі павінен быць надзелены менеджэр па падборы персаналу
- 5 якасцяў, неабходных HR-дырэктару
- Службовая інструкцыя мэнэджара па персаналу
Менеджэр па персаналу, калі ён хоча быць паспяховым, павінен адпавядаць сучасным патрабаванням рынку. Што трэба ведаць і ўмець, да чаго імкнуцца - чытайце ў артыкуле.
З артыкула вы даведаецеся:
Карысныя дакументы па тэме:
Менеджэр па працы з персаналам: становішча ў кампаніі
Менеджэр па працы з персаналам, ён жа HR, - спецыяліст, які адказвае за працу з працоўнымі рэсурсамі арганізацыі. Пры гэтым яго абавязкі могуць адрознівацца ў розных кампаніях. Напрыклад, у невялікіх фірмах на яго ўскладаюць усе функцыі - ад падбору кадраў да афармлення дакументацыі, у буйных - задачы размяжоўваюцца паміж супрацоўнікамі службы персаналу.
Табліца з рэкамендацыямі ад экспертаў. Абавязкі спецыяліста па персаналу
спампаваць табліцу
Даведка: не кожнай арганізацыі патрэбен менеджэр па працы з персаналам - абавязкі нярэдка ўскладаюцца на кадравіка, сакратара або бухгалтара.
Сучасны менеджэр - стратэгічны кіраўнік. Ад яго напрамую залежыць паспяховасць арганізацыі, яе прыбытковасць і перспектыўнасць. Ён павінен улічваць не толькі інтарэсы ўладальнікаў бізнесу, але і персаналу, умець шукаць кампрамісныя рашэнні і пераконваць. Менавіта ад дзеянняў HR і яго стылю кіравання залежыць псіхалагічны клімат, ўзровень матывацыі і ўцягнутасці, эфектыўнасць працы ў цэлым.
Адукацыя мэнэджара па персаналу
На пасаду HR могуць прэтэндаваць асобы, якія маюць вышэйшую профільную адукацыю. У апошнія гады прымаюць і супрацоўнікаў, якія скончылі курсы падрыхтоўкі, якія маюць дыплом. Як правіла, яны могуць разлічваць толькі на ролю памочніка, але не выключаны і кар'ерны рост. Калі ваша мэта - стаць дырэктарам па персаналу, а не проста шараговым HR-ром, запасе цярпеннем і займіцеся удасканаленнем ведаў і навыкаў, асабістых і прафесійных якасцяў.
прыклад
Мэтанакіраваны і малады менеджэр па працы з персаналам Станіслаў марыў заняць крэсла дырэктара яшчэ на этапе навучання. Скончыўшы ВНУ, прайшоўшы практыку, ён уладкаваўся на працу. Вядома, пасада, на якую яго прынялі, не дазваляла раскрыцца творчаму патэнцыялу. У ролі памочніка Станіслаў прапрацаваў год і зразумеў, што трэба нешта мяняць. Ён запісаўся на курсы павышэння кваліфікацыі, дадаткова удзельнічаў у трэнінгах, працаваў з псіхолагамі. Тое, што ён расце на вачах у прафесійным плане, хутка заўважылі. Кіраўніцтва прыняло рашэнне перавесці яго з памочніка ў спецыяліста, а яшчэ праз год ён заняў дырэктарскае крэсла, узначаліўшы дэпартамент.
Змяненне рынкавых умоў, развіццё сферы кіравання вядзе да таго, што атрыманых першапачаткова ведаў недастаткова. Калі ў вас няма часу на навучанне па прычыне высокай нагрузкі, перыядычна праходзіце дыстанцыйныя курсы. Паглядзець змест праграм вы можаце ў Школе трэнера па персаналу , Каб зарыентавацца, у якім кірунку рухацца.
Якімі ведамі павінен валодаць менеджэр па працы з персаналам
Каб выконваць службовыя абавязкі мэнэджэра па падборы персаналу, кіраваць працоўнымі рэсурсамі, трэба мець шырокія веды. Пры гэтым мала валодаць тэхнікамі адбору, пошуку, матывацыі і г.д., патрабуецца ведаць асновы псіхалогіі, бо вам трэба будзе працаваць з калектывам, у якім кожны чалавек мае свае асаблівасці.
У цэлым вы павінны ведаць:
- законы, якія закранаюць пытанні кіравання персаналам;
- мэты развіцця арганізацыі;
- метады аналізу якасці працы;
- асаблівасці планавання патрэбнасці ў кадрах;
- асновы сацыялогіі працы;
- практыку кіравання калектывам;
- сістэмы аплаты працы;
- парадак афармлення тэрміновых і бестэрміновых працоўных дагавораў;
- метады ацэнкі эфектыўнасці працы;
- нормы аховы працы;
- формы кадравай дакументацыі і патрабаванні да яе;
- метады трэнінгавай працы з персаналам.
Рекрутер па падборы персаналу складае прафесіяграмы, таму вучыцеся вызначаць асабістыя і прафесійныя якасці ў іншых, без якіх немагчыма выкананне службовых абавязкаў. Дадаткова авалодайце ведамі, якія дапамогуць праводзіць псіхалагічныя і прафесійныя тэсты, інтэрпрэтаваць атрыманыя вынікі.
Важна! Старайцеся не проста авалодаць ведамі, патрэбнымі для працы, але і пастаянна развівацца. Чым шырэй кругагляд - тым больш магчымасцяў. Улічвайце, што кар'ерных вышынь дасягаюць не тыя, хто скончыў прэстыжную ВНУ, а мэтанакіраваныя людзі, якія не шкадуюць сіл і часу на дадатковае навучанне. паглядзіце усе патрабаванні да прафесіі у «Сістэме Кадры».
Менеджэр па персаналу: службовыя абавязкі
На HR ўскладаюць абавязкі, прапісаныя ў службовай інструкцыі. Менеджэр займаецца арганізацыяй працы ў кампаніі або ў рамках структурнага падраздзялення, кантралюе выкананне норм закона, а, каб дамагчыся высокіх вынікаў, HR падрыхтоўвае прапановы па паляпшэнню і выносіць іх на разгляд вышэйшага начальства. Але і на гэтым яго абавязкі не сканчаюцца.
Службовая інструкцыя мэнэджара па персаналу
Спампаваць дакумент
Менеджэр па кіраванні персаналам, абавязкі якога маюць на ўвазе комплексную працу, займаецца:
- адсочваннем сітуацыі на рынку працы, інфармаваннем кіраўніцтва аб узроўні сярэдняй зарплаты ў рэгіёне і краіне;
- правядзеннем хуткага пошуку спецыялістаў на рынку працы і сярод супрацоўнікаў кампаніі;
- стварэннем сістэмы нематэрыяльнай матывацыі;
- правядзеннем навучання кадраў на трэнінгах, семінарах і т. д .;
- кансультаваннем па пытаннях кіравання чалавечымі рэсурсамі ;
- арганізацыяй гутарак і правядзеннем тэставання для выяўлення навыкаў і якасцяў персаналу;
- падрыхтоўкай мерапрыемстваў па ўвядзенні новых супрацоўнікаў у калектыў;
- каардынацыяй працы па навучанні кадраў;
- кадравымі перастаноўкамі, накіраванымі на рашэнне стратэгічных пытанняў;
- планаваннем і рашэннем працоўных пытанняў, складаннем і падпісаннем працоўных дагавораў, вядзеннем асабістых спраў і г.д;
- фарміраваннем кадравага рэзерву
Што ўваходзіць у абавязкі мэнэджара па персаналу - вызначае кіраўніцтва і фіксуе ў інструкцыі і дагаворы. Нягледзячы на гэта, вы павінны ўмець выконваць і іншыя функцыі: фарміраваць калектыў і рабочыя групы, арганізоўваць прафесійную і псіхалагічную адаптацыю , Атэстацыю. Паспрабуйце авалодаць сучаснымі методыкамі кіравання, якія дапамагаюць скараціць колькасць стрэсавых сітуацый, дамагчыся павагі калег і прызнання асабістых заслуг вышэйшым начальствам.
прыклад
Менеджэр па працы з персаналам Ілля хоць і працаваў ужо не першы год, але так і не вывучыў асновы псіхалогіі і сацыялогіі. Стыль яго кіравання пакідаў жадаць лепшага - калегі яго відавочна не любілі, а начальства імкнулася не павышаць. Колькасць канфліктаў павялічвалася, Ілля нерваваўся. У адзін з дзён ён напісаў заяву на звальненне. Сітуацыя ў кампаніі стабілізавалася, калі яго роля заняў іншы менеджэр. Ён адразу заўважыў, што псіхалагічны клімат падарваны.
Правы і адказнасць мэнэджара па персаналу
Ад таго якія функцыянальныя абавязкі мэнэджэра па персаналу выконвае супрацоўнік, залежаць яго правы і адказнасць. HR можа прадстаўляць інтарэсы кампаніі пры працы з кліентамі, кампаньёнамі, канкурэнтамі і органамі ўлады, весці перапіску з знешнімі арганізацыямі без дазволу кіраўніка.
Менеджэр мае права ініцыяваць падрыхтоўку кадравай дакументацыі, запытваць ад кіраўнікоў структурных падраздзяленняў і іншых кіраўнікоў інфармацыю, патрэбную яму для працы. Ён падпісвае дакументы ў рамках сваіх кампетэнцый, уносіць прапановы аб прыцягненні да дысцыплінарнай адказнасці.
Будзьце гатовыя несці адказнасць за неналежнае выкананне абавязкаў, прычыненне шкоды арганізацыі, распаўсюджванне камерцыйных таямніц і іншай канфідэнцыйнай інфармацыі. Парушэнне працоўнай дысцыпліны і тэхнікі бяспекі таксама цягне за сабой пакарання.
Важна! Менеджэр па персаналу можа несці адміністрацыйную, дысцыплінарную і крымінальную адказнасць. У шэрагу арганізацый прадугледжаны і пакарання, якія складаюцца ў памяншэнні зарплаты.
Якімі якасцямі павінен быць надзелены менеджэр па падборы персаналу
Абавязкі HR немагчыма выконваць, калі не валодаць патрэбнымі асабістымі, прафесійнымі і дзелавымі якасцямі. Толькі пісьменныя і развітыя менеджэры спрытна спраўляюцца з працай, вядуць за сабой калектыў, матывуюць яго на развіццё і кар'ерны рост. Яны здольныя ўтрымліваць ў кампаніі каштоўных спецыялістаў нават ва ўмовах крызісу, падбіраць спосабы стымуляцыі, не якія аказваюць моцнай нагрузкі на бюджэт.
Менеджэр павінен умець весці перамовы, знаходзіць агульную мову са складанымі людзьмі, ведаць, як і на каго ўздзейнічаць, каб дамагчыся жаданай мэты. Таму на пісьменнасць, гнуткасць, адукацыю і іншыя якасці звяртаюць асаблівую ўвагу пры прыёме новага HR.
Калі вы плануеце расці і развівацца, рабіце лепей наступныя прафесійныя якасці:
- арганізатарскія здольнасці;
- навыкі мэтанакіраванага выканання пастаўленых задач;
- гнуткасць і адаптыўнасць;
- кампетэнтнасць.
Спецыяліста па працы з персаналам важна валодаць харызмай, мець выразную жыццёвую пазіцыю. Ён павінен быць надзелены і іншымі якасцямі, частка з якіх можна развіваць, а не спісваць на прыроднае адсутнасць.
5 якасцяў, неабходных HR-дырэктару
1. Уменне пераадольваць страх і трымаць сябе ў руках, нават тады, калі хочацца расплакацца, вылаяцца, сысці, пляснуўшы дзвярамі. Пры неабходнасці трэба ўмець настаяць на сваім.
2. Здольнасць не проста вырашаць канфлікты! Неабходна ўмець перакладаць негатыўную энергію канфліктаў у прадуктыўнае рэчышча, каб у апанентаў не засталося адчуванні, што іх падманулі, прымусілі адступіцца ад сваіх прынцыпаў.
3. Разуменне, на якой мове гаварыць з супрацоўнікам. Толькі калі Вы можаце падладжвацца пад яго, ён зразумее Вас. Камусьці дастаткова проста паспачуваць, а з топами неабходна тлумачыцца на мове лічбаў.
4. Праява дарэчнага гумару і дэманстрацыя аптымізму. Гэта дапамагае пераадольваць складанасці і негатыў, размяшчае да Вас супрацоўнікаў.
5. Адкрытасць HR-дырэктара для зносін, але пры гэтым дэманстрацыя аб'ектыўнасці і бесстароннасці. Не хадзіць з непрыступным выглядам. Не апранаць маску трагікаў.
Ідэальны HR-менеджэр - гэта ўпэўнены і ўсебакова развіты спецыяліст. Складана вылучыць канкрэтныя якасці, якімі ён павінен валодаць. Падвышайце кваліфікацыю, вучыцеся размаўляць, выслухоўваць калегаў, вызначаць іх матывы, жаданні і імкненні. Пазбягайце стрэсавых сітуацый, плануйце працоўны час. Верны памочнік ў вашай працы - тайм-менеджмент. Калі вы будзеце ўважлівыя і разважлівыя, расчыніце свой патэнцыял, пакажаце прафесіяналізм і хутка даможацеся павышэння.
Службовая інструкцыя мэнэджара па персаналу
Законам не прадугледжана адзінай службовай інструкцыі. Звязана гэта з тым, што ў некаторых арганізацыях функцыі мэнэджара па персаналу выконвае 1 чалавек, які вядзе комплексную работу па ўсіх напрамках, у другі - у дэпартамент можа ўваходзіць 10-15 супрацоўнікаў, а то і больш.
Складаючы дакумент, прапісваюць, якім ведамі павінен валодаць менеджэр па персаналу, абавязкі і патрабаванні. Яны падбіраюцца зыходзячы з сферы дзейнасці, функцый, мэтаў, бягучага становішча фірмы і г.д. За аснову рэкамендуецца браць гатовы дакумент, які ў наступным можна дапрацаваць - прыбраць лішнія пункты і дадаць якія адсутнічаюць. Гэта дазволіць пазбегнуць памылак пры складанні службовай інструкцыі.
Па меры росту і развіцця арганізацыі службовыя інструкцыі пераглядаюцца, дапаўняюцца. Але гэта не азначае, што ў выпадку пашырэння межаў адказнасці вам давядзецца шукаць новую працу, бо праблема вырашаецца з дапамогай атрымання дадатковай адукацыі. Старайцеся адпавядаць патрабаванням профстандарта . У якім кірунак рухацца, каб не стаць прафнепрыдатнасць, чытайце ў «Сістэме Кадры».
выснову
Калі вы - менеджэр па працы з персаналам, плануйце сваю кар'еру, займайцеся самаўдасканаленнем, а не толькі выконвайце службовыя абавязкі. У адваротным выпадку ваша месца рана ці позна зойме больш энергічны і мэтанакіраваны супрацоўнік, які валодае патрэбнымі якасцямі і дасведчаны сучасныя тэхналогіі кіравання
